0
এজেন্ট
24/7
সাপোর্ট
100%
ভেরিফাইড
VELKI SUB ADMIN LIST
কোনো এজেন্ট যুক্ত নেই।
Sub Admin লিস্ট সম্পর্কে যা জানা দরকার
Sub Admin একাধিক Super Agent-এর নেটওয়ার্ক পরিচালনা করেন — এই স্তরে সাধারণত বড় ধরনের সমস্যাগুলো আসে, যেমন কোনো Super Agent নিয়ে গুরুতর অভিযোগ, বা একাধিক Master Agent-এর মধ্যে সমন্বয়ের প্রয়োজন।
কখন যোগাযোগ করব?
Master ও Super Agent উভয়ের সাথে সমাধান না হলেই Sub Admin-এর কাছে যান — সরাসরি লেনদেন প্রশ্নের জন্য নয়।
এখনো সমাধান না হলে?
Admin লিস্টে যোগাযোগ করুন — এটা হায়ারার্কির সর্বোচ্চ স্তর।
যাচাই করে নিন
যোগাযোগ করার আগে ID Agent Verify পেজে চেক করে নিশ্চিত হয়ে নিন।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
Qসাব এডমিনের ভূমিকা কী?
▼
সাব এডমিনরা সুপার এজেন্টদের তদারকি করেন — সুপারের বিরুদ্ধে অভিযোগ শোনা, বড় বিরোধ মীমাংসা ও নেটওয়ার্কের শৃঙ্খলা রক্ষা তাদের কাজ। দৈনন্দিন প্লেয়ার-লেনদেনে তারা যুক্ত নন।
Qসুপার এজেন্টের বিরুদ্ধে অভিযোগ কখন সাব এডমিনের কাছে যাবে?
▼
সুপার এজেন্ট নিজেই সমস্যার পক্ষ হলে, বা মাস্টার-সংক্রান্ত অভিযোগে সুপার সাড়া না দিলে — তখন সুপারের প্রোফাইলের অভিযোগ বাটন দিয়ে সাব এডমিনের কাছে যান। আগের ধাপের প্রমাণ ও চ্যাট-হিস্ট্রি সাথে রাখুন।
Qসাব এডমিন কি নতুন আইডি খুলে দেন?
▼
না — আইডি খোলা মাস্টার এজেন্টের কাজ। কেউ 'সাব এডমিন' পরিচয়ে সরাসরি আইডি বা ডিপোজিট অফার করলে সেটা ভুয়া; এই স্তরের কেউ প্লেয়ার-লেনদেন করেন না।
Qসাব এডমিন পর্যায়ে গিয়েও সমাধান না পেলে?
▼
সর্বশেষ ধাপ এডমিন — নেটওয়ার্কের সর্বোচ্চ স্তর। এডমিন লিস্ট পেজ থেকে যোগাযোগ করুন; পুরো অভিযোগ-চেইনের প্রমাণ (কাকে কবে কী জানিয়েছেন) গুছিয়ে দিলে দ্রুত নিষ্পত্তি হয়।
